Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan Jiwati
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan situs Jiwati serta melakukan pembelian, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data akun dan kata sandi. Setiap aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Segera hubungi kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan akun tanpa izin.
3. Produk & Harga
Kami berupaya menampilkan informasi produk, gambar, dan harga seakurat mungkin. Namun kami tidak menjamin bebas dari kesalahan penulisan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Ketersediaan stok bersifat terbatas.
4. Produk Kesehatan
Produk suplemen dan nutrisi yang kami jual bukan pengganti obat. Informasi pada situs ini bersifat umum dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat medis. Konsultasikan dengan dokter atau tenaga kesehatan sebelum mengonsumsi, terutama jika Anda hamil, menyusui, atau memiliki kondisi medis tertentu.
5. Pemesanan & Pembayaran
Pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan terverifikasi melalui gateway pembayaran resmi kami. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan yang mencurigakan, melanggar ketentuan, atau karena kesalahan harga/stok.
6. Pengiriman
Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan dapat dipengaruhi oleh faktor di luar kendali kami (cuaca, kurir, hari libur). Risiko kehilangan atau kerusakan beralih kepada Anda setelah produk diserahkan ke jasa pengiriman.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten pada situs ini — termasuk logo, teks, gambar, dan desain — adalah milik Jiwati dan dilindungi hukum. Dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.
8. Batasan Tanggung Jawab
Jiwati tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan produk atau layanan, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui jalur hukum yang berlaku apabila diperlukan.
Terakhir diperbarui: 2026.